Con Wind controlli il tuo traffico dati ed eviti spese eccessive
In ottemperanza al Regolamento Europeo n.544/09 relativo al roaming internazionale per la tutela dei consumatori, Wind applica il servizio di controllo della spesa del traffico dati effettuato all’estero a tutti i clienti, anche se non richiesto.
Il servizio prevede una spesa massima di traffico dati all’estero pari a 50 € al mese.
Se tale soglia non soddisfa le tue esigenze, puoi scegliere, in qualsiasi momento, una delle diverse soglie predefinite, chiamando gratuitamente il numero +393205000200 (raggiungibile anche dall’estero).
Le soglie mensili disponibili sono: 50€,100€,200€, 500€, 1000€ oppure, in alternativa, potrai scegliere di eliminare ogni limite di spesa prefissato.
Nel corso della connessione ti verrà data comunicazione con un SMS del raggiungimento di 40€ (o comunque della soglia pari all’80% del limite di spesa richiesto, in caso di soglia diversa da quella standard). Sarà sufficiente rispondere all’SMS ricevuto senza specificare alcun testo per acconsentire a superare il limite massimo di spesa. In questo modo continuerai a navigare senza limiti di soglie sino alla fine del mese in corso. All’inizio del mese successivo sarà ripristinata la soglia predefinita.
Se non richiedi lo sblocco, al raggiungimento del limite massimo di spesa, la trasmissione dati sarà bloccata e la riabilitazione al traffico dati avverrà automaticamente il mese successivo con l’applicazione della soglia richiesta. Riceverai un SMS con la notifica del blocco. Rispondendo all’SMS ricevuto senza indicare alcun testo, potrai acconsentire a sbloccare il tuo traffico e continuare ad usufruire del servizio di connessione sino alla fine del mese. In alternativa per essere sbloccato, chiama il numero gratuito +39 3205000200 o invia un SMS al numero 4011 senza testo.
Il servizio di controllo della spesa traffico dati verrà riattivato all’inizio del mese successivo. Il servizio può essere disattivato in qualunque momento e gratuitamente, chiamando il numero gratuito +393205000200. Per ulteriori informazioni, per variare il valore della soglia preconfigurata o se non desideri l’applicazione di alcuna soglia di traffico dati chiama il+393205000200.
WIND Telecomunicazioni S.p.A.Società con azionista unico
Direzione e coordinamento di
WIND TELECOM S.p.A.
Partita IVA: 05410741002

Tariffe