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Caratteristiche del servizio


Con Wind la tua SIM è già pronta per navigare puoi avere Internet sempre con te, accedere ai Social Network, visitare i tuoi siti preferiti, e leggere le mail quando vuoi!
Scopri le Tariffe base per navigare con SIM Ricaricabile e Abbonamento oppure scegli l’offerta che fa per te.

Tutte le offerte Internet di Wind ti permettono di navigare:

  direttamente dal display del tuo Smartphone o Tablet
  utilizzando una Internet Key da collegare al PC
  utilizzando il tuo Smartphone come modem o come hotspot Wi-Fi, ad esempio per connettere il Pc o il Tablet
  utilizzando il servizio VoIP (Voice over Internet Protocol) e P2P (peer to peer).


La velocità di navigazione effettiva è variabile e dipende da numerosi fattori, tra i quali: la tipologia di rete disponibile nel luogo in cui avviene l’accesso, il livello di copertura, l’intensità di traffico sulla rete di trasporto, l’intensità di traffico sulla rete d’accesso mobile, il numero di richieste alla pagina web visitata, le caratteristiche del server nel quale la pagina è ospitata, il dispositivo con il quale si sta navigando, il sistema operativo e il browser utilizzato, il protocollo di comunicazione e il tipo di pagina richiesta.

Wind rispetta il principio di Neutralità della Rete nella gestione del traffico dati e verso i contenuti in transito sui propri sistemi non impedendo né limitando l’utilizzo  di alcun tipo di servizio (ad es. VoIP o P2P), salvo laddove previsto da  obblighi di legge o condizioni specifiche eventualmente previste nelle singole offerte.

Tuttavia per consentire l’accesso contemporaneo alla rete da parte dei clienti e limitare fenomeni di sovraccarico della stessa, Wind si riserva di applicare – ove le condizioni lo rendano necessario – meccanismi non discriminatori di ottimizzazione della banda disponibile, anche mediante limitazione temporanea e parziale dell’uso intensivo e continuativo del servizio Internet Mobile.

Consigli per una navigazione consapevole

Software e applicazioni di alcuni terminali che consentono l’accesso ad Internet in mobilità possono instaurare connessioni senza la piena consapevolezza del cliente. Wind consiglia sempre l’attivazione di opzioni Internet per sfruttare al meglio il proprio dispositivo ed evitare tariffazioni non previste. 

In presenza di un’offerta Internet, puoi controllare il consumo del traffico dati dall’App MyWind, dall’Area Clienti Wind, o inviando un SMS gratuito al 4155 con testo DATI.
E’ comunque possibile disabilitare il servizio dati direttamente dal proprio terminale, se questo lo consente tramite il Servizio Clienti o recandosi presso un Negozio Wind o inviando un SMS con testo BLOCCO INTERNET SI al 4033.
Disabilitando il servizio dati , sarà bloccato anche il servizio MMS (sia in entrata sia in uscita).
Per riattivare il servizio dati è sufficiente inviare un SMS con testo BLOCCO INTERNET NO al 4033 oppure chiamando il Servizio Clienti.

La SIM è abilitata alla fruizione dei servizi a sovrapprezzo (quali ad esempio contenuti di intrattenimento e informazione), forniti anche da terze parti. La fruizione di tali servizi potrà essere inibita attivando il relativo blocco. Per maggiori informazioni consulta la pagina Blocco Servizi a Sovrapprezzo.

Caratteristiche del Servizio(Delibera 154/12/CONS)

Qui trovi le caratteristiche e le condizioni del servizio Internet per ciascuna delle offerte sottoscrivibili.

Attivando il servizio si accettano le Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi di telecomunicazione Wind attualmente in vigore.
Per conoscere le ultime novità dell'offerta Wind e per avere informazioni commerciali, chiama il 155. Le informazioni pubblicitarie riportate in questo sito web sono destinate unicamente alla diffusione via Internet.

Con tutte le offerte Internet di Wind, salvo diversamente indicato, è possibile collegarsi mediante le tecnologie LTE/4G, HSDPA, UMTS, EDGE e GPRS disponibili nelle zone di copertura. Le velocità attualmente disponibili sono:

  • LTE/4G: fino a 150 Mbps
  • HSDPA: fino a 42,2 Mbps
  • UMTS fino a 384 Kbps
  • EDGE fino a 236,8 Kbps
  • GPRS fino a 85,6 Kbps

La velocità di navigazione effettiva è variabile e dipende da numerosi fattori, tra i quali: la tipologia di rete disponibile nel luogo in cui avviene l’accesso, il livello di copertura, l’intensità di traffico sulla rete di trasporto, l’intensità di traffico sulla rete d’accesso mobile, il numero di richieste alla pagina web visitata, le caratteristiche del server nel quale la pagina è ospitata, il dispositivo con il quale si sta navigando, il sistema operativo e il browser utilizzato, il protocollo di comunicazione e il tipo di pagina richiesta.

Prima di utilizzare il servizio verifica la copertura