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Blocco/Sblocco Telefonino
Bloccare o sbloccare il Telefonino
Inserendo il numero di serie (IMEI) dei telefonini smarriti o rubati nella Black List comune tra tutti gli operatori, è possibile richiedere l’inibizione all'accesso sulla Rete Mobile del terminale.Il cliente Wind che subisca il furto del terminale o lo smarrisca, ha l’opportunità di richiedere il blocco del telefonino. Possono essere bloccati da Wind solo i telefonini utilizzati con SIM Wind. Nel caso di un telefonino acquistato da Wind ma utilizzato con scheda di altro gestore, il blocco dovrà essere chiesto all'operatore mobile di appartenenza del contratto.
Come fare
Per comunicare lo smarrimento o il furto del telefonino, deve essere inviata la seguente documentazione:- Copia della Denuncia dell'evento alle autorità competenti o autocertificazione;
- Modulo preposto compilato e firmato
- Copia del documento d’identità.
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