Caratteristiche Principali

Il servizio "Blocco Servizi a Sovrapprezzo" estende le misure di autoregolamentazione che Wind ha adottato a seguito dell'introduzione del Codice di autodisciplina, firmato il 16 febbraio 2005 da tutti gli operatori di telefonia mobile e dal Ministro delle Comunicazioni permettendo il blocco totale o parziale di tutte le numerazioni attraverso le quali vengono offerti servizi a sovrapprezzo o parte di esse.
In ottemperanza ai dettami della delibera 418/07/CONS in materia di trasparenza della bolletta, sbarramento selettivo di chiamata e tutela dell’utenza, WIND rafforza il suo impegno per una comunicazione trasparente e tempestiva verso i propri clienti, in particolare riguardo al costo, al contenuto e alle modalità di utilizzo dei "servizi a sovrapprezzo", garantendo il pieno rispetto della tutela della persona e soprattutto della protezione dei minori.

Come attivare il servizio Blocco Servizi a Sovrapprezzo

• accedi all’Area Clienti WINDeCare nella sezione Fai da Te/Servizi sul telefonino
• chiama il 1928

Puoi scegliere tra le seguenti possibilità (mutuamente esclusive):

- Blocco della direttrice 899
- Blocco della direttrice 892
- Blocco delle direttrici internazionali ad alto rischio (0088x, 00136, 001345, 00147, 001670, 00175, 00176, 00178, 00370, 00372, ecc.)
- Blocco delle chiamate alla Decade 4
- Blocco totale (899, 892, Decade 4, internazioni ad alto rischio)