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Cipro
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Costa D'Avorio
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Croazia
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Ecuador
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Egitto
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El Salvador
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Emirati Arabi Uniti
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Filippine
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Finlandia
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Francia
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Georgia
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Germania
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Ghana
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Giappone
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Gibilterra
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Grecia
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Guatemala
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Guyana Francese
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Honduras
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Hong Kong
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India
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Indonesia
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Iran
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Iraq
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Kosovo
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Kuwait
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Kyrgykistan
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La Reunion
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Lettonia
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Libano
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Libia
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Liechtenstein
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Lituania
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Lussemburgo
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Macedonia
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Maldive
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Malesia
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Malta
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Marocco
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Martinica
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23
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Mayotte
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Messico
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Moldavia
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Nepal
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15
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Nigeria
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Norvegia
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13
cent/min
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Nuova Zelanda
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16
cent/min
Costo verso Rete Fissa
16
cent/min

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Olanda
Costo verso Rete Mobile
18
cent/min
Costo verso Rete Fissa
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Pakistan
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cent/min
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5
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Paraguay
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13
cent/min
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13
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Peru
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4
cent/min
Costo verso Rete Fissa
4
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Polonia
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3
cent/min
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3
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

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Portogallo
Costo verso Rete Mobile
18
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18
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Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Principato di Monaco
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18
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Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

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Regno Unito
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18
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Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Repubblica Ceca
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cent/min
Costo verso Rete Fissa
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Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Repubblica Dominicana
Costo verso Rete Mobile
8
cent/min
Costo verso Rete Fissa
8
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Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Romania
Costo verso Rete Mobile
2
cent/min
Costo verso Rete Fissa
2
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Russia
Costo verso Rete Mobile
8
cent/min
Costo verso Rete Fissa
8
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Senegal
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25
cent/min
Costo verso Rete Fissa
25
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Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Serbia
Costo verso Rete Mobile
16
cent/min
Costo verso Rete Fissa
16
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Singapore
Costo verso Rete Mobile
2
cent/min
Costo verso Rete Fissa
2
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

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Siria
Costo verso Rete Mobile
18
cent/min
Costo verso Rete Fissa
18
cent/min

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Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Slovacchia
Costo verso Rete Mobile
13
cent/min
Costo verso Rete Fissa
13
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

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Slovenia
Costo verso Rete Mobile
15
cent/min
Costo verso Rete Fissa
15
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

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South Africa
Costo verso Rete Mobile
15
cent/min
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15
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

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Spagna
Costo verso Rete Mobile
18
cent/min
Costo verso Rete Fissa
18
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Sri Lanka
Costo verso Rete Mobile
6
cent/min
Costo verso Rete Fissa
6
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Sudan
Costo verso Rete Mobile
18
cent/min
Costo verso Rete Fissa
18
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Svezia
Costo verso Rete Mobile
18
cent/min
Costo verso Rete Fissa
18
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Svizzera
Costo verso Rete Mobile
18
cent/min
Costo verso Rete Fissa
18
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Tailandia
Costo verso Rete Mobile
18
cent/min
Costo verso Rete Fissa
18
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Taiwan
Costo verso Rete Mobile
18
cent/min
Costo verso Rete Fissa
18
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Turchia
Costo verso Rete Mobile
10
cent/min
Costo verso Rete Fissa
10
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Ucraina
Costo verso Rete Mobile
18
cent/min
Costo verso Rete Fissa
18
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Ucraina verso Kyivstar
Costo verso Rete Mobile
6
cent/min
Costo verso Rete Fissa
6
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Ungheria
Costo verso Rete Mobile
8
cent/min
Costo verso Rete Fissa
8
cent/min

Le tariffe di tutti i paesi prevedono uno scatto alla risposta di 19 cent, con tariffazione a scatti da 60 secondi.

Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta.

Uruguay
Costo verso Rete Mobile
5
cent/min
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USA
Costo verso Rete Mobile
18
cent/min
Costo verso Rete Fissa
18
cent/min

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Uzbekistan
Costo verso Rete Mobile
18
cent/min
Costo verso Rete Fissa
18
cent/min

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Costo verso Rete Mobile
4
cent/min
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Yemen
Costo verso Rete Mobile
16
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    Attivata automaticamente con la sottoscrizione su nuova SIM di una delle offerte Call Your Country Super, Call Your Country Premium, Call Your Country One. Disattivazione automatica al 2 marzo 2020 o in caso disattivazione dell’offerta compatibile. 

    DETTAGLI OFFERTA
    L'offerta Call Your Country Super - Easy Pay si rinnova automaticamente ogni mese, è attivabile su SIM Ricaricabile e prevede l’utilizzo di un credito telefonico e l’addebito di un costo mensile - che dà diritto ad utilizzare il traffico incluso nell’offerta stessa - su carta di credito o conto corrente bancario; anche il costo di attivazione e l’eventuale costo di cambio offerta saranno addebitati sul metodo di pagamento scelto. L'attivazione dell’offerta richiesta è subordinata al positivo esito dei controlli di rischio credito e frodi espletato da Wind. Il cliente si impegna per tutta la durata del contratto a corrispondere correttamente gli importi dovuti e a non variare le modalità di pagamento verso tipologie differenti, rispetto a quelle sopra indicate e fornite in fase di attivazione dell’offerta. In caso di inadempimento a quanto sopra, Wind potrà attivare un’offerta differente, ovvero “Call Your Country Super” in modalità Ricaricabile a 9,99€/mese con 20GB in luogo di “Call Your Country Super - Easy Pay”. Tale variazione se eseguita entro i 24 mesi dall’attivazione dell’offerta Easy Pay prevede l’addebito di 27€ (parte residua del costo di attivazione).  È inoltre fatto salvo il diritto per Wind di esperire tutte le azioni necessarie volte al recupero dell'eventuale credito vantato nei confronti del Cliente inadempiente sino al successivo momento di effettiva disattivazione del Servizio. In qualunque momento il Cliente, mediante i canali ordinari di ricarica messi a disposizione da Wind, può acquistare ulteriore credito Ricaricabile. Tale credito sarà consumato per l'eventuale traffico extra-soglia e per i servizi non inclusi nella stessa. Eventuali optional aggiuntivi verranno addebitati sul credito residuo. L’ offerta non è attivabile per Partita IVA e per coloro che non hanno compiuto 18 anni.  Per i già clienti con offerta Ricaricabile che effettuano il passaggio a Call Your Country Super in modalità Easy Pay è prevista l’applicazione della durata contrattuale di 24 mesi dall’attivazione dell’opzione. Il primo canone sarà calcolato in funzione dei giorni di fruizione (prorata). L'offerta si rinnova ogni primo del mese. Inoltre, solo in caso di attivazione contestuale di Call Your Country Super – Easy Pay, International Plus è incluso: Il costo di attivazione ed il rinnovo mensile sono gratuiti. In caso di eventuale disattivazione di Call Your Country Super – Easy Pay sarà addebitato il costo standard di International Plus di 2€ al mese. Al termine dei minuti verso l’estero o per i Paesi non inclusi si applicheranno le tariffe previste dall’offerta, con scatto alla risposta di 19 cent e tariffazione a scatti da 60 secondi. Per il primo minuto di conversazione verso i Paesi Europei si applica un costo massimo di 23 eurocent comprensivo di scatto alla risposta. Le chiamate verso i prefissi mobili della rete Kyivstar Ucraina sono tariffate a 6 cent al minuto. I prefissi Kyivstar Ucraina sono esclusivamente: 0038067, 0038068, 0038096, 0038097, 0038098.  Le chiamate verso gli altri prefissi ucraini sono tariffate a 18 cent al minuto. Le tariffe verso l’estero non vengono applicate per le chiamate verso: Auditex, Numerazioni Satellitari, Ascension, Cambogia, Cuba, Diego Garcia, Etiopia, Timor Est, Tokelau, Tonga, Wallis e Futuna Island, Solomon Island. Al superamento dei minuti nazionali inclusi, verrà applicata una tariffa senza scatto alla risposta e con tariffazione al secondo di 29 cent/min. Il traffico non include quello effettuato in Roaming Internazionale, le chiamate verso numerazioni a tariffa speciale, le chiamate dati/fax, quelle verso numerazioni di gestori esteri e non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte.  I minuti verso i numeri WIND sono illimitati salvo utilizzo del servizio contrario ai criteri di buona fede e correttezza, per finalità diverse dall'uso personale o per lo svolgimento di attività di comunicazione massiva secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi di telecomunicazioni Wind. Gli SMS nazionali sono tariffati secondo il proprio piano tariffario. Il costo di 10cent si applica per gli sms inviati dall’Italia verso numeri nazionali ed esteri.

    ROAMING UE
    Puoi continuare ad usare la tua offerta nazionale in Unione Europea per chiamare, mandare messaggi e navigare. Quando sei in Unione Europea le chiamate verso numerazioni Wind sono tariffate secondo quanto previsto per le chiamate verso altri operatori nazionali. Le chiamate effettuate dall’Italia verso l’estero restano invariate. Come disposto dalla Regolamentazione Europea 2016/2286, l’utilizzo nei paesi membri dell’Unione della propria offerta nazionale senza alcun sovrapprezzo, è consentito nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto delle politiche di uso corretto definite ai sensi del Regolamento Europeo.
    Ai sensi del Regolamento Europeo 2016/2286, l’utilizzo del volume di dati, alle stesse condizioni nazionali, è consentito fino ad un quantitativo massimo nel mese di riferimento, consultabile nella sezione del sito dedicata in funzione della propria spesa mensile. Oltre tale quantitativo massimo, Wind è autorizzata ad applicare il sovraprezzo previsto ai sensi e con le modalità previste della regolamentazione 2016/2286, pari a 0,549 cent/MB, addebitato a KB, IVA inclusa fino al 1° dicembre 2019. A partire dal 2 Dicembre 2019 il sovrapprezzo applicato sarà pari a 0,427 Cent/MB IVA inclusa fino al 31 Dicembre 2020. Verrà inviata una notifica all’esaurimento della soglia con l’indicazione del sovrapprezzo che verrà applicato in aggiunta al prezzo domestico.
    Il volume di dati utilizzabile a condizioni domestiche ed il sovraprezzo applicabile verranno automaticamente adeguati conformemente alla regolamentazione 2017/920 e 2016/2286. In caso di eventuale utilizzo abusivo o anomalo dei servizi di roaming regolamentati, Wind si riserva di applicare le ulteriori misure a tutela dell’operatore previste dai Regolamenti Europei sopra citati.

    INTERNET - NO COSTI EXTRA SOGLIA
    Superati i GIGA utilizzabili alla massima velocità (4G) continui a navigare a velocità ridotta fino a max 128 kb/s senza costi aggiuntivi. Tale restrizione è rimossa entro 48 ore dal rinnovo dell'opzione o dalla sottoscrizione di un'altra opzione internet. Le velocità di navigazione effettive sono variabili e dipendono da numerosi fattori, tra i quali: la tipologia di rete radiomobile disponibile nel luogo in cui avviene l’accesso, il livello di copertura radiomobile, l’intensità di traffico sulla rete di trasporto e d’accesso mobile, il numero di richieste alla pagina web visitata, le caratteristiche del server nel quale la pagina è ospitata, il dispositivo con il quale si sta navigando, il sistema operativo e il browser utilizzato, il protocollo di comunicazione e il tipo della pagina richiesta.

    SMS MY WIND
    Il servizio che ti informa delle chiamate ricevute mentre hai il telefono spento, non raggiungibile o quando sei occupato in un'altra conversazione è incluso nell’offerta, senza ulteriori costi aggiuntivi. Inoltre, sono compresi nell’offerta anche gli eventuali costi ricorrenti del piano tariffario presente sulla SIM. In caso di attivazione dell’offerta, se desideri usufruire del servizio SMS My Wind, questo dovrà essere attivato qualora risulta disattivo. Puoi verificare in ogni momento lo stato del servizio SMS My Wind. chiamando gratuitamente il 403020. In caso di cambio verso un’offerta che non prevede il servizio SMS My Wind incluso, se attivo, quest’ultimo continuerà a esserlo al costo di 19 centesimi a settimana. Inoltre, saranno ripristinati anche gli eventuali costi ricorrenti del piano tariffario presente sulla SIM. È possibile usufruire del bonus dell’opzione se si ha credito sulla SIM. Ai fini dell’addebito del costo della singola opzione, in caso di credito insufficiente, viene utilizzato il credito disponibile al momento dell’addebito. La parte residua sarà automaticamente addebitata in occasione della prima ricarica utile per un importo comunque non superiore a quello dovuto ogni mese. Il traffico incluso nel bonus non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. In caso di disattivazione dell’opzione le chiamate saranno tariffate secondo il proprio piano tariffario.

    SEGRETERIA TELEFONICA
    Già attiva sulla SIM. Per ascoltarla basta digitare gratuitamente il 4200. L’ascolto della Segreteria Telefonica in Italia e in Unione Europea è  gratuito per le nuove Sim attivate dal 18 novembre 2019.
    Per disattivare i trasferimenti basta digitare ##004# INVIO.Per personalizzarla o conoscere i costi all’estero visita la pagina dedicata.

    INCOMPATIBILITA’
    Call Your Country Super – Easy Pay non è compatibile con Ricarica Smart, con le offerte Pieno Wind, con le opzioni Call Your Country, Noi International e tutte le opzioni che includono un bonus di minuti, SMS e GIGA ad eccezione delle Optional + minuti, + SMS, + GIGA, delle Open Internet, Porta i tuoi amici, Smartphone Box, Smartphone Box Plus, Internet Box, Wind Home, Giga per te e Telefono Incluso. La promozione sullo smartphone Smartphone Best Price è valida con pagamento in un'unica soluzione.  In caso di attivazione di Call Your Country Super, Pieno Wind sarà disattivata e l'eventuale bonus di ricarica residuo non sarà più disponibile. I costi saranno scalati dal credito residuo.

    CAMBIO PIANO
    Call Your Country Super – Easy Pay: In caso di passaggio ad un’offerta ricaricabile su credito residuo, è previsto un costo di 27€, se la variazione è eseguita entro i 24 mesi dall’attivazione dell’offerta Call Your Country Super – Easy Pay; tale importo sarà addebitato sul metodo di pagamento scelto, ed un costo di 14,99€ pari al costo di attivazione dell’offerta di atterraggio, che sarà addebitato sul credito residuo. In caso di cambio piano verso offerte in abbonamento, non è previsto il costo di 27€ se la variazione è eseguita entro i 24 mesi dall’attivazione dell’offerta, ma è previsto il costo di attivazione di 4,99€ dell’offerta di atterraggio, inoltre si applica sempre la disattivazione di Telefono Incluso e di tutte le rate a scadere. Offerta Easy Pay con Telefono Incluso: In caso di acquisto del telefono a rate il metodo di pagamento dell’offerta Easy Pay sarà lo stesso dell’offerta Telefono Incluso.  

    SERVIZI INCLUSI

    Segreteria Telefonica
    Pre-attivata sulla tua SIM. Per ascoltarla chiama il 4200. L’ascolto della Segreteria Telefonica in Italia e in Unione Europea è gratuito per le nuove SIM attivate dal 18 Novembre 2019.
    Per disattivare il servizio di Segreteria (trasferimenti) digita dal tuo telefono ##004# INVIO. Per personalizzarla o conoscere i costi all’estero visita la pagina dedicata.
    SMS MyWind
    Servizio gratuito ed incluso nell’offerta
    Chiamata al 403020
    SMS di ricevuta di ritorno
    Per WIND BASIC - 29 cent/SMS
    (solo se impostata sul proprio telefono)
    Per le offerte Family – costo 12,2 cent/SMS
    Per disattivare, imposta la funzione dal menu del proprio telefono
  • Condizioni d'uso del servizio

    Condizioni d’uso del servizio e limitazioni di traffico
    Come previsto nelle Condizioni Generali di Contratto visionabili integralmente, Wind si riserva l’eventuale facoltà di sospendere il servizio, in tutto o in parte, in caso di uso improprio o che superi i ragionevoli limiti di utilizzo a scopo personale da parte del cliente.
    Il cliente sarà informato, con preavviso, della eventuale sospensione da una comunicazione specifica.
    Tali limiti di riferimento sono:

    Per tutte le offerte che includono Voce ed SMS 
    1. traffico uscente giornaliero per SIM non superiore a 160 minuti e/o 200 SMS/MMS
    2. traffico uscente mensile per SIM non superiore a 1250 minuti e/o 2000 SMS/MMS
    3. traffico (minuti e/o SMS/MMS) uscente giornaliero/mensile per SIM indirizzato verso altri operatori non superiore al 60% del traffico uscente complessivo e comunque non superiore ad 50% del traffico vs mobile complessivo
    4. traffico (minuti e/o SMS/MMS) uscente giornaliero/mensile per SIM indirizzato verso un singolo operatore mobile diverso da WIND non superiore al 40% del traffico uscente complessivo e comunque non superiore ad 30% del traffico vs mobile complessivo 
    5. traffico (minuti e/o SMS/MMS) uscente giornaliero/mensile per SIM indirizzato verso la propria rete di utenze WIND non sia superiore al 80% del traffico uscente complessivo
    6. traffico giornaliero uscente o entrante finalizzato ad autoricarica non superiore a due ore di conversazione ed a 50 SMS o MMS

    Per tutte le offerte che includono Voce o SMS illimitato 
    Non si applicano i parametri 1, 2, 3, 4 e 5 di cui sopra e si presume personale l’utilizzo del Servizio che rispetta i seguenti parametri:

    1. traffico giornaliero voce o sms uscente complessivo verso altri operatori non superiore al 60% del traffico totale voce o sms uscente.
    2. rapporto tra traffico giornaliero voce o sms uscente verso altri operatori e traffico voce o sms entrante da altri operatori non superiore a 3 (tre); ferma restando l’assenza di alcun automatismo nell’applicazione delle cautele previste per il loro superamento

    Ricordiamo che il dettaglio del traffico effettuato è reso disponibile da Area Clienti fisso/mobile e da App MyWind.
    Il traffico ricevuto può essere verificato mediante le funzionalità del proprio smartphone.
    Scarica la tabella riepilogativa delle condizioni d’uso del servizio e limitazioni di traffico.
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