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E' possibile utilizzare carte di credito VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, CARTASÌ, POSTEPAY, MONETA, MAESTRO, DINERS, AURA, AMERICAN EXPRESS, i cui titolari siano residenti in Italia. Le transazioni sono gestite da SIA S.p.A. e la sicurezza è garantita da un sistema di crittografia dei dati (SSL). SIA S.p.A. garantisce la protezione e la riservatezza dei dati sensibili.
Sull'estratto conto della carta la transazione ha come riferimento Wind.it – Ricarica.
Ai Clienti autenticati con login e password, viene richiesto l'inserimento dei dati solo alla prima ricarica. La carta precedentemente utilizzata resta disponibile per le successive ricariche.
Per motivi di sicurezza saranno visibili solo le ultime 4 cifre della carta e la tipologia (VISA, MASTERCARD, POSTEPAY…).
E' sempre possibile modificare o eliminare una carta dal proprio profilo.


Ricarica con PayPal

Per pagare con PayPal viene stabilito un collegamento protetto alla pagina di pagamento, dalla quale è possibile accedere al proprio conto PayPal, inserendo i dati di accesso e la password. In caso di esito positivo si riceverà una mail di conferma del pagamento da parte di PayPal.
E' possibile, per i Clienti autenticati con login e password, selezionando la voce "Ricorda i mie dati" effettuare i pagamenti successivi senza dover più inserire le credenziali sul sito di PayPal.
Per ragioni di sicurezza WIND non salva le tue credenziali di accesso ma esclusivamente un codice identificativo fornito da PayPal.
Potrai sempre modificare la tua scelta direttamente dalla pagina di ricarica.


Addebito su Conto Telefonico

Scegliendo questa modalità di pagamento puoi ricaricare il tuo telefonino addebitando il costo direttamente sul tuo Conto Telefonico WIND ed Infostrada. Per usufruire del servizio è necessario aver pagato gli ultimi due Conti Telefonici emessi.


Accettazione ed evasione dell'Ordine

WIND provvederà all'evasione degli ordini entro 48 ore dalla richiesta e si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di fornitura di dati anagrafici e/o di pagamento non reali, precedente inadempimento a qualsiasi titolo nei confronti di Wind Tre S.p.A. con Socio Unico, iscrizione nell'elenco dei protesti, assoggettamento a procedure concorsuali, superamento dei massimali di spesa.
In caso di contestazioni da parte del titolare dello strumento di pagamento utilizzato per effettuare la ricarica online (carta di credito, conto PayPal, conto corrente, Conto Telefonico, PagOnline di UniCredit, BancoPosta Online) ovvero nei casi in cui lo stesso sia stato impiegato in modo improprio o fraudolento o siano stati superati i massimali di spesa , WIND avrà diritto di rivalersi nei confronti del titolare della SIM beneficiaria della ricarica online, che avrà l’obbligo di rimborsare, anche attraverso lo storno diretto da parte di WIND, l’importo delle transazioni oggetto di contestazione.

L’azienda continuamente effettua le necessarie verifiche per intraprendere le azioni più opportune volte ad arginare attività illegali riservandosi il diritto di agire nei confronti di chiunque commetta reati di frode online.
WIND si riserva inoltre di adottare, senza preavviso, ulteriori restrizioni allo scopo di tutelarsi da eventuali utilizzi fraudolenti.
Per l'acquisto delle ricariche online non è prevista emissione di scontrino fiscale. WIND si riserva il diritto di variare in qualsiasi tempo le presenti Condizioni. Le eventuali nuove condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sulla presente pagina, e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente.


Nessuna responsabilità è imputabile a Wind Tre S.p.A. con Socio Unico per eventuali errori di compilazione del numero di telefono ricaricato.


Condizioni ed Informativa Privacy

Ai sensi dall'art. 13 D.Lgs. 196/03, ti informiamo che i dati personali sono trattati per finalità strumentali all'erogazione del Servizio richiesto. Per l'esercizio dei diritti ai sensi dell'art. 7 D.Lgs. 196/03, si potrà rivolgere richiesta scritta a Wind Tre S.p.A. con Socio Unico - Ufficio Privacy- Via Leonardo da Vinci, 1 20090 – Trezzano S/N (MI) Italia.
Le presenti condizioni si intenderanno accettate con l'invio dell'ordine di acquisto.

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Se sei cliente Wind, gestisci le tue SIM in totale libertà, attivi nuove offerte esclusive, controlli i tuoi consumi, i contatori e il tuo credito residuo. Inoltre ricarichi in totale sicurezza, tutto in un click! E ogni mese che ricarichi su Veon ricevi 1 Giga extra in regalo. In più ricevi assistenza 24 ore su 24 grazie al nostro Servizio Clienti via Chat sempre attivo.

Informazioni Utili
  • Promo Ricarica

    Ricarica con carta di credito da Veon e avrai 1 Giga gratis.

    I clienti Wind che effettuano una ricarica su Veon riceveranno 1 GIGA di traffico gratis, da utilizzare entro 4 settimane, sulla numerazione indicata in fase di registazione su VEON. La promozione è valida per tutti i clienti Wind privati e Partita IVA con un’offerta internet incluso valida in Italia e in Roaming nei paesi dell'Unione Europea (comprese tutte le offerte All Inclusive per Ricaricabile). Fa eccezione esclusivamente su Ricaricabile l'offerta "Voce e Internet". Il Giga è utilizzabile solo con credito residuo superiore a zero. L’attivazione della promozione sarà confermata con un SMS.  
    PROMO RICARICA VEON è disponibile entro le 48h dall’erogazione della ricarica. La promozione si disattiva automaticamente con contestuale perdita del bonus residuo in caso di cancellazione del profilo Veon, o in seguito a disattivazione delle offerte con Internet incluso compatibili. Promo valida fino al 19 novembre 2017.
    Informazioni utili e condizioni d’utilizzo

    Se sei cliente Wind Infostrada e vuoi tenere sotto controllo il dettaglio dei consumi, i conti telefonici delle tue linee fisse e mobili oppure modificare le offerte attive sul tuo numero visita l’Area Clienti MyWind su Wind.it, accessibile anche da mobile. Il download e l’uso dell’applicazione può comportare l’utilizzo della connessione dati mobile. Verifica i costi previsti dal tuo piano tariffario.
  • Promo Bonus Veon

    PROMO BONUS VEON, fino al 19/11/2017, attribuisce un bonus di 5 € ai clienti che si registrano all’App Veon entro 15 giorni dall’attivazione di una nuova SIM o dalla prima richiesta di Passa a Wind. Il bonus di 5€ che verrà riconosciuto sul credito telefonico della Sim e non è soggetto a consumo prioritario. E’ possibile usufruire della promozione solo una volta per SIM. 
    PROMO BONUS VEON è valida per tutti i clienti WIND ricaricabili incluse le SIM con offerte Magnum.
    L'attivazione di PROMO BONUS VEON sarà confermata con un SMS. È possibile controllare il credito residuo dall’App VEON, dall’Area Clienti o digitando *123# invio. 
  • VEON Informa

    Se usi VEON con una SIM Wind con un’opzione con Internet incluso, fino al 19/11/2017 il tuo traffico dati non viene consumato quando sei in Italia e in roaming nei paesi dell’Unione Europea, con l’esclusione dell’eventuale traffico generato dall’APP verso siti esterni (per esempio quello derivante dall’uso delle funzioni di analisi del traffico, necessarie per garantire il funzionamento di base dell’App).
    L’utilizzo dei servizi tramite l’App VEON dovrà avvenire secondo i criteri di buona fede e correttezza. 

    VEON funziona al meglio solo se si vengono utilizzati i DNS consigliati da Wind. I Sistemi Operativi supportati da VEON sono: Android (4.1 o versioni successive) e IOS (9.0 o versioni successive).

    Per maggiori informazioni vai su wind.it/veon

    La promozione PROMO RICARICA VEON dà diritto ad un Giga di traffico gratis, fino al 19/11/2017, da utilizzare, entro 4 settimane, sulla numerazione indicata in fase di registrazione su VEON, effettuando una ricarica da VEON.

    È possibile usufruire della promozione una volta ogni 4 settimane. L’attivazione della promozione sarà confermata con un SMS.

    È valida per tutti i clienti Wind privati e Partita IVA con un’offerta con internet incluso valida in Italia e in roaming in nei paesi dell’Unione Europea (comprese tutte le offerte All Inclusive per Ricaricabile).

    Fa eccezione esclusivamente su Ricaricabile l’offerta “Voce e Internet”.

    Il Giga è utilizzabile solo con credito residuo superiore a zero. PROMO RICARICA VEON è disponibile entro le 48h dall’operazione di ricarica. Il consumo dei Giga della promozione è prioritario rispetto a quello del traffico Internet delle altre offerte presenti sulla SIM. La promozione si disattiva automaticamente con contestuale perdita del bonus residuo in caso di cancellazione del profilo VEON, o in seguito a disattivazione delle offerte con Internet incluso compatibili. È possibile controllare il consumo dati dall’App VEON, dall’Area Clienti del sito wind.it o inviando un SMS al 4155 con testo DATI.

    Per maggiori dettagli su info e condizioni vai su wind.it/veon

    PROMO BONUS VEON, fino al 19/11/2017, attribuisce un bonus di 5€ ai clienti che si registrano all’App Veon entro 15 giorni dall’attivazione di una nuova SIM o dalla prima richiesta di Passa a Wind. Il bonus di 5€ verrà riconosciuto sul credito telefonico della SIM e non è soggetto a consumo prioritario. E’ possibile usufruire della promozione solo una volta per SIM.  PROMO BONUS VEON è valida per tutti i clienti WIND ricaricabili incluse le SIM con offerte Magnum. L'attivazione di PROMO BONUS VEON sarà confermata con un SMS. È possibile controllare il credito residuo dall’App VEON, dall’Area Clienti o digitando *123# invio.  
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