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E' possibile utilizzare carte di credito VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, CARTASÌ, POSTEPAY, MONETA, MAESTRO, DINERS, AURA, AMERICAN EXPRESS, i cui titolari siano residenti in Italia. Le transazioni sono gestite da SIA S.p.A. e la sicurezza è garantita da un sistema di crittografia dei dati (SSL). SIA S.p.A. garantisce la protezione e la riservatezza dei dati sensibili.
Sull'estratto conto della carta la transazione ha come riferimento Wind.it – Ricarica.
Ai Clienti autenticati con login e password, viene richiesto l'inserimento dei dati solo alla prima ricarica. La carta precedentemente utilizzata resta disponibile per le successive ricariche.
Per motivi di sicurezza saranno visibili solo le ultime 4 cifre della carta e la tipologia (VISA, MASTERCARD, POSTEPAY…).
E' sempre possibile modificare o eliminare una carta dal proprio profilo.


Ricarica con PayPal

Per pagare con PayPal viene stabilito un collegamento protetto alla pagina di pagamento, dalla quale è possibile accedere al proprio conto PayPal, inserendo i dati di accesso e la password. In caso di esito positivo si riceverà una mail di conferma del pagamento da parte di PayPal.
E' possibile, per i Clienti autenticati con login e password, selezionando la voce "Ricorda i mie dati" effettuare i pagamenti successivi senza dover più inserire le credenziali sul sito di PayPal.
Per ragioni di sicurezza WIND non salva le tue credenziali di accesso ma esclusivamente un codice identificativo fornito da PayPal.
Potrai sempre modificare la tua scelta direttamente dalla pagina di ricarica.


Addebito su Conto Telefonico

Scegliendo questa modalità di pagamento puoi ricaricare il tuo telefonino addebitando il costo direttamente sul tuo Conto Telefonico WIND ed Infostrada. Per usufruire del servizio è necessario aver pagato gli ultimi due Conti Telefonici emessi.


Accettazione ed evasione dell'Ordine

WIND provvederà all'evasione degli ordini entro 48 ore dalla richiesta e si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di fornitura di dati anagrafici e/o di pagamento non reali, precedente inadempimento a qualsiasi titolo nei confronti di Wind Tre S.p.A. con Socio Unico, iscrizione nell'elenco dei protesti, assoggettamento a procedure concorsuali, superamento dei massimali di spesa.
In caso di contestazioni da parte del titolare dello strumento di pagamento utilizzato per effettuare la ricarica online (carta di credito, conto PayPal, conto corrente, Conto Telefonico, PagOnline di UniCredit, BancoPosta Online) ovvero nei casi in cui lo stesso sia stato impiegato in modo improprio o fraudolento o siano stati superati i massimali di spesa , WIND avrà diritto di rivalersi nei confronti del titolare della SIM beneficiaria della ricarica online, che avrà l’obbligo di rimborsare, anche attraverso lo storno diretto da parte di WIND, l’importo delle transazioni oggetto di contestazione.

L’azienda continuamente effettua le necessarie verifiche per intraprendere le azioni più opportune volte ad arginare attività illegali riservandosi il diritto di agire nei confronti di chiunque commetta reati di frode online.
WIND si riserva inoltre di adottare, senza preavviso, ulteriori restrizioni allo scopo di tutelarsi da eventuali utilizzi fraudolenti.
Per l'acquisto delle ricariche online non è prevista emissione di scontrino fiscale. WIND si riserva il diritto di variare in qualsiasi tempo le presenti Condizioni. Le eventuali nuove condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sulla presente pagina, e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente.


Nessuna responsabilità è imputabile a Wind Tre S.p.A. con Socio Unico per eventuali errori di compilazione del numero di telefono ricaricato.


Condizioni ed Informativa Privacy

Ai sensi dall'art. 13 D.Lgs. 196/03, ti informiamo che i dati personali sono trattati per finalità strumentali all'erogazione del Servizio richiesto. Per l'esercizio dei diritti ai sensi dell'art. 7 D.Lgs. 196/03, si potrà rivolgere richiesta scritta a Wind Tre S.p.A. con Socio Unico - Ufficio Privacy- Via Leonardo da Vinci, 1 20090 – Trezzano S/N (MI) Italia.
Le presenti condizioni si intenderanno accettate con l'invio dell'ordine di acquisto.

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  • Invita i tuoi amici a passare a Wind se hai un’offerta Ricaricabile come All Inclusive, Wind Celebration, All Digital, Noi, Call Your Country Super o Call Your Country Wind; per Abbonamento le offerte Wind Family e Wind Magnum; per Partita Iva le offerte Wind Company e Magnum Pro. Invita i tuoi amici a passare a Wind se hai un’offerta Ricaricabile come All Inclusive, Wind Celebration, All Digital, Noi, Call Your Country Super o Call Your Country Wind; per Abbonamento le offerte Wind Family e Wind Magnum; per Partita Iva le offerte Wind Company e Magnum Pro.

    Puoi invitare i tuoi amici da app MyWind, chiamando il numero gratuito 4080 o da Area Clienti.
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    Puoi invitare fino a 10 amici di altro operatore.
    L’amico invitato avrà 15 giorni di tempo dall'inserimento del numero, per il passaggio a Wind.
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    Puoi monitorare i tuoi inviti dall’area clienti nella sezione I TUOI INVITI. Riceverai un SMS, in caso di passaggio dell’amico in Wind andato a buon fine. Riceverai un SMS per ogni bonus che sarà attivato sulla tua offerta.
    Cosa succede se l'amico che ho invitato disattiva l'offerta o passa ad un altro operatore?
    La promozione sarà disattivata per entrambi. In caso di presenza di più GB cumulati saranno disattivati solo i GB relativi a quel legame e se il numero max di GB per amici passati in Wind (4 bonus) è stato raggiunto, non sarà possibile averne altri in sostituzione presentando altri amici.
    Posso continuare ad invitare i miei amici anche se ho raggiunto il numero massimo di GB?
    È possibile presentare fino a 10 amici , ma si avrà diritto a ricevere un massimo di 4 bonus (per un massimo di 4 amici che passano a Wind). Il contatore presente nell’Area Clienti e sull’App, indicherà il numero di presentazioni ancora possibili.
    Quale offerta Wind devono attivare i miei amici per ottenere i GB gratuiti della promozione Porta i tuoi amici in Wind?
    I tuoi amici che passano a Wind possono scegliere di attivare una tra le seguenti offerte: per Ricaricabile All Inclusive, All Digital, Wind Celebration, NOI (ad eccezione della Noi Tutti Special Edition), Call Your Country Super o Wind; per Abbonamento le offerte Wind Magnum ad eccezione di Wind Magnum Family; le offerte Wind Family Member e Wind Family Member Top; per Partita Iva le offerte All Inclusive Ricaricabile o Wind Magnum Pro ad eccezione della Wind Magnum; Wind Company ad eccezione della Wind Company Member e Wind Family Member Top.
    Quale offerta Wind devo avere attiva sulla SIM per poter presentare i miei amici?
    Potrai presentare i tuoi amici se sulla tua SIM è attiva una delle seguenti offerte: per Ricaricabile All Inclusive, All Digital, Wind Celebration ,NOI (ad eccezione della Noi Tutti Special Edition), Call Your Country Super o Wind; per Abbonamento le offerte Wind Magnum ad eccezione di Wind Magnum Family; le offerte Wind Family ad eccezione di Wind Family Member Top; per Partita Iva le offerte All Inclusive Ricaricabile o Wind Magnum Pro ad eccezione della Wind Magnum; Wind Company ad eccezione della Wind Company Member e Wind Family Member Top.

  • Wind Ricorda

    L’offerta si rinnova ogni mese per Abbonamento, Partita IVA e Ricaricabile. Sarà possibile presentare amici fino al 22/07/2018 e l’amico presentato avrà 15 giorni di tempo per passare a Wind. Il cliente Wind con Ricaricabile può presentare fino a 10 numeri amici di altri operatori tramite il numero gratuito 4080 o l'Area Clienti Wind. La promozione sarà attivata per ogni amico presentato, fino ad un massimo di 4, che entro 15 gg dall’invito Passa a Wind mantenendo il proprio numero attivano su una nuova SIM con una delle offerte propedeutiche. La promozione richiede che sia il cliente che presenta che l’Amico presentato, abbiano attive una delle offerte per Ricaricabile All Inclusive, All Digital, Wind Celebration , NOI (ad eccezione della Noi Tutti Special Edition), Call Your Country Super o Wind; per Abbonamento le offerte Wind Family ad eccezione della Wind Family Member e member Top, Wind Magnum ad eccezione di Wind Magnum Family; per Partita Iva le offerte All Inclusive Ricaricabile, Wind Company ad eccezione della Wind Company Member e Member top o Wind Magnum Pro ad eccezione della Wind Magnum Company. Il porta i tuoi amici è valido anche per i clienti che hanno attivato l’offerta in edizione limitata Wind Celebration. Il cliente che presenta gli amici deve preventivamente ottenere il loro consenso a fornire il numero telefonico per consentire l’attivazione della promo. La promozione non si attiverà su SIM intestate alla stessa persona. Il cliente presentato riceverà un SMS con l’invito da parte del suo amico a Passare a Wind aderendo alla promozione. Il già cliente Wind riceverà un SMS di conferma per ogni amico presentato che avrà concluso l'operazione con successo. Entrambi riceveranno un SMS di conferma attivazione della promozione. La promozione sarà disattivata per entrambi nel caso in cui per uno dei due si verifichi: disattivazione o mancato pagamento per due rinnovi consecutivi di una delle offerte che danno diritto all’attivazione della promozione; disattivazione della SIM; passaggio ad altro operatore o ad un’offerta abbonamento; intestazione delle SIM alla stessa persona o passaggio ad un’offerta non compatibile. Al verificarsi dell’evento anche per uno solo dei due clienti ci sarà un sms di avviso e la promozione sarà disattivata ad entrambi. La disattivazione sarà immediata per chi ha compiuto una delle azioni elencate e sarà applicata, poi, al primo rinnovo per l’amico legato. In caso di presenza di più GIGA cumulati saranno disattivati solo i GIGA relativi a quel legame e se il numero max di GIGA per amici passati in Wind (4 bonus) è stato raggiunto, non sarà possibile averne altri in sostituzione presentando altri amici. I GIGA si rinnovano ogni mese. I GIGA delle offerte ricaricabili, abbonamento sono utilizzabili alla massima velocità disponibile. La velocità effettiva varia in funzione d numerosi fattori, ad es: tecnologia di rete, copertura, intensità traffico, dispositivo utilizzato. Anche quando finisci i tuoi GIGA, Internet resta sempre a tua disposizione alla velocità max di 128 kb/s senza costi aggiuntivi. Laddove previsto, traffico illimitato salvo uso contrario a buona fede e correttezza. Gli amici che non passano entro i tempi stabiliti possono essere ripresentati, ma non sarà mai possibile cumulare più di 8 GIGA come presentatori. Il bonus di GIGA non ha scadenze, ma portatore e amico portato saranno legati. La promozione non è compatibile con l’offerta Noi Tutti Special Edition, Pieno Wind e Porta i tuoi amici che prevedeva bonus ricariche. In caso di presenza dell’opzione Noi Tutti Special Edition sulla SIM, la promozione non potrà essere attivata né al cliente che presenta né all’amico presentato che passa a Wind. In caso di presenza sulla SIM delle offerte Pieno Wind e Porta i tuoi amici che prevedeva bonus ricariche e di passaggio a Wind andato a buon fine, si attiverà la nuova offerta Porta i tuoi Amici che comporterà la perdita di eventuali bonus residui ancora disponibili accumulati con le ricariche degli amici o con le offerte Pieno Wind.